Grâce aux nombreux progrès technologiques, de plus en plus de particuliers se tournent vers internet pour la majorité des besoins de la vie quotidienne. Qu’il s’agisse d’effectuer des achats en ligne, de régler des factures, de gérer les courriers ou encore de connaître l’état de vos finances, internet est utile. A propos de ce dernier service, il est proposé par la caisse d’épargne sous la dénomination de Direct écureuil. Pour en savoir davantage sur cet outil, lisez cet article.
Direct Écureuil : qu’est ce que s’est ?
Vous souhaitez profiter des avantages d’une gestion à distance de votre compte, vous ne trouverez pas meilleur service que Direct Écureuil de la Caisse d’Épargne. Grâce à ce outil gratuit, le client de la banque peut consulter ses comptes sans être obligé de se rendre dans une agence physique. Il faut d’ailleurs souligner que le processus est grandement facilité grâce à une interface conviviale, simple à prendre en main et sécurisée. Bien entendu, pour accéder à votre espace personnel Direct Écureuil, il vous faudra entrer dans les champs appropriés votre identifiant client et votre code secret. Notez d’ailleurs que c’est la meilleure manière pour obtenir les réponses claires aux questions relatives à l’activité bancaire de votre compte.
Quels sont les services proposés par Direct Écureuil ?
Avec Direct Écureuil, vous avez accès à toute une gamme de services (en ligne) qui vous permet de faire une gestion efficace de vos comptes en banque. Au nombre desdits services, vous avez :
La gestion des paiements par carte bancaire
Consulter vos opérations courantes n’ont jamais été aussi facile avec ce service de la Caisse d’Epargne. En effet, il vous sera non seulement possible de suivre l’historique des paiements, mais également de prendre le contrôle de votre carte bancaire en quelques clics.
La gestion de compte titres
Avec Direct Écureuil de la Caisse d’Epargne, le client de la banque a également la possibilité de suivre son assurance, les actualités sur la bourse, passer un ordre, consulter son portefeuille, etc. Par ailleurs, en ce qui concerne vos assurances, il est possible d’effectuer un versement libre sur vos contrats, un arbitrage ou encore consulter les plus-values générées par l’assurance vie.
La gestion des données
Gérer les données du client est très facile avec ce outil gratuit. En effet, il vous est possible de modifier vos informations personnelles juste en faisant une mise à jour de votre numéro de téléphone mobile, votre adresse postale ou mail, etc. Vous pouvez par ailleurs obtenir un relevé de compte en ligne.
Comment accéder à de votre espace personnel Direct Écureuil ?
Vous disposez de trois options pour accéder à ce service.
Par téléphone
Il suffit de joindre un conseillé de la banque par téléphone si vous avez une urgence ou des questions relatives à la gestion de vos comptes bancaires. Si vous souhaitez par exemple connaitre la position de votre compte et les dernières opérations effectuées, veuillez composer le 3241. Le service est gratuit et le prix d’appel est (0,15 € par minutes).
Par appareil mobile
Il est possible d’accéder à vos comptes depuis un smartphone ou une tablette. Pour ce faire, il suffit de télécharger (depuis l’App Store ou Google Play) et d’installer l’application mobile sur votre appareil. Une fois installée, entrez votre identifiant et code confidentiel puis validez.
Par internet
Ici, pas besoin d’application mobile. Il suffit de vous connecter à la page d’accueil de votre Caisse d’Épargne via votre ordinateur de bureau ou votre PC. Une fois sur la page, cliquez sur « Accès aux comptes ». Renseignez ensuite votre identifiant et votre mot de passe.
Le développement et la mise en place de ce service a permis de faciliter de nombreuses opérations bancaires. Ainsi, peu importe votre localisation (en île de France ou ailleurs), vous pouvez consulter votre solde, changer votre mots de passe, etc. Aussi, il faut ajouter que le service contribue à la construction d’une relation durable entre la banque et les clients.
